京阪神保険サービス株式会社（以下「当社」）は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）、関係法令、日本工業規格「個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの要求事項」（JIS Q 15001）、及びその他規範を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し改善いたします。
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2005年4月1日 制定
2010年10月1日 改定
京阪神保険サービス株式会社
代表取締役 原 光博
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| （１）個人情報の取得 |
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当社は、十分な安全管理措置を講じたうえで、業務上必要な範囲で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。
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| （２）個人情報の利用目的 |
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当社は、下記の各保険会社より保険業務の委託を受けて、取得した個人情報を、各社の損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等の各社の業務の遂行に必要な範囲内で利用します。その他の目的に利用することはありません。
上記の利用目的の変更は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、またはホームページ（ＵＲＬ）等により公表します。
もし、利用目的以外で個人情報を利用する必要が生じた場合には、あらかじめ本人の同意を得た場合、及び「個人情報の保護に関する法律」「その他関係法令」により例外として取り扱うことが認められる場合を除き、その利用についてご本人の同意をいただくものとします｡
当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、各社のホームページ（以下）に掲載してあります。
（損害保険）
東京海上日動火災保険 （http://www.tokiomarine-nichido.co.jp/）
損害保険ジャパン （http://www.sompo-japan.co.jp/）
あいおいニッセイ同和損害保険 （http://www.aioinissaydowa.co.jp/）
富士火災海上保険 （http://www.fujikasai.co.jp/）
日新火災海上保険 （http://www.nisshinfire.co.jp/）
三井住友海上火災保険 （http://www.ms-ins.com/）
共栄火災海上保険 （http://www.kyoeikasai.co.jp/）
日本興亜損害保険 （http://www.nipponkoa.co.jp/）
セコム損害保険 （http://www.secom-sonpo.co.jp/）
明治安田損害保険 （http://www.meijiyasuda-sonpo.co.jp/）
（生命保険）
アフラック（アメリカンファミリー生命保険） （http://www.aflac.co.jp/）
アイエヌジー生命保険 （http://www.ing-life.co.jp/）
第一生命保険 （http://www.dai-ichi-life.co.jp/）
大同生命保険 （http://www.daido-life.co.jp/）
日本生命保険 （http://www.nissay.co.jp/）
富国生命保険 （http://www.fukoku-life.co.jp/）
明治安田生命保険 （http://www.meijiyasuda.co.jp/）
東京海上日動あんしん生命 （http://www.tmn-anshin.co.jp/）
メットライフ アリコ （http://www.metlifealico.co.jp/）
NKSJひまわり生命保険 （http://www.nksj-himawari.co.jp/）
東京海上日動フィナンシャル生命保険 （http://www.tmn-financial.co.jp/）
三井住友海上あいおい生命保険 （http://www.msa-life.co.jp/）
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| （３）個人情報の安全管理措置 |
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当社は、取扱う個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどのリスクに対する予防の為、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、正確性・最新性を確保するために必要かつ適切な措置を講じ、万が一、問題等が発生した場合は、速やかに適当な是正対策をします。
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| （４）個人情報の第三者への提供 |
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当社は、個人情報を第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。
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① |
法令に基づく場合 |
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② |
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき |
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③ |
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき |
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④ |
国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき |
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| （５）個人情報の開示、訂正、削除について |
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当社では、業務の適正な遂行を妨げない限りにおいて、ご本人のお申し出により個人情報をご本人に開示します。その場合には、当社所定の方法によって本人確認を行わせて頂きます。
ご本人に開示した個人情報に事実と異なる内容があった場合には、当社ではこれを直ちに修正します。また、ご本人から個人情報の利用停止の申し出があった場合には、直ちにその利用を停止します。
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| （６）センシティブ情報の取扱い |
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当社は、政治的見解、信教（宗教、思想及び信条をいう。）、労働組合への加盟、人種及び民族、門地及び本籍地、保健医療及び性生活並びに犯罪歴に関する個人情報（以下、「センシティブ情報」という。）を、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用又は第三者提供を行いません。
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① |
法令に基づく場合 |
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② |
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合 |
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③ |
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合 |
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④ |
国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合 |
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⑤ |
保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合 |
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⑥ |
相続手続きを伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合 |
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⑦ |
保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合 |
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| （７）継続的な見直しと改善 |
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個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムを制定し、定期的に実施する監査の結果、及びその他社会情勢等の環境の変化に対応して、コンプライアンス・プログラムの継続的な見直しを行い改善に努めます。 |
| （８）当社に対するご照会 |
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下記お問い合わせ窓口にお問い合わせください。また保険事故に関するご照会については、下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。
ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。
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| 【お問い合わせ窓口】 |
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（名 称） |
京阪神保険サービス株式会社 総務部 |
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（所在地） |
〒563-0025
大阪府池田市城南2丁目6番1号 |
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（電 話） |
０７２－７５１－９０９５
（受付時間：９時～１７時 土日・祝日・年末年始を除く） |
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